新闻《记者视线》讯：
近日，市邮政局发布通知，要求从3月1号起，全市快递企业在收寄快件时必须开箱验货，并在详情单上加盖一个叫验视章的印章。更有快递企业也于日前宣布，对首次寄件、边寄件、酒店寄件的人员，快递员不仅要开箱验货，还会被要求出示身份证。开箱验视和实名制主要是为了提高快递业的安全性，但随之而来的工作量加大以及用户信息容易泄露等问题也倍受关注。
北京发票真伪怎么查快递实名制：隐私能否换来邮寄安全？，今年2月的一天，www.81110.org广州天河区市民李某收到一个写着香水的邮包，本以为是礼物，谁知在拆封时突然发生爆炸，李某的面部和手部被炸伤。经调查，事发当日上午，寄件人提着包裹来到某快递公司投递，由于包裹包装完好，寄件人又说包裹中是新买的香水，并表示可以出具，收件的快递员最终没有拆开包裹检查。类似事件去年8月在杭州也曾发生过，为快递业敲响了安全警钟。有报道称www.bjgj6.info，2月23日，圆通速递率先对外宣布快递实名制计划，但是，圆通速递总部新闻负责人周晔随后表示，实名制并未全面推行：
【同期】：快递实名制这个东西啊，不存在实行不实行，因为它只是在试点阶段，目前只是在绍兴，有25家快递公司，www.892012.com大家都在执行的，门有要求的。包括有些说我们率先实行实名制，都是和实名制本身内涵是挂不上钩的。因为实名制最根本的是跟身份确认，面单上需要寄件人的详细信息，包括手机啊，住址啊，姓名，以前没有实名制之前我们有些地方也是这样做的。特别是有几种群体，首次寄件客户啊，无固定场所的客户啊，因为实名制概念一出来www.118681.com，容易把这个混淆起来。行业内最关注的工作是开箱验视工作。
在圆通官网今年2月中旬发布的告客户书中提到，“为了进一步加强寄递渠道治安管理，保障快件安全和社会稳定，严格执行“开箱验视”制度，把好每一件快件揽收的验视关，全文只字未提实名制。在圆通速递总部新闻负责人周晔看来，“开箱验视”和“实名制”其实是两码事，打个比方的话，两者更像是水果和苹果的关系：
北京发票真伪怎么查【同期】：开箱验视要判断里面是不是违禁品，www.2013fp.com隐蔽性比较大，实名制主要是针对填写强制面单，以前任意写一个名字，万一有安全事故的话查不到人。实名制是开箱验视环节中很重要的一环。只是水果的一种。
除了圆通速递，其他快递公司目前也并没有在操作中全面推行实名制。记者以消费者的身份咨询了顺丰、宅急送、EMS、申通等多家快递公司，工作人员均表示，并不会强制要求寄件人出示身份证：
【同期】顺丰：我问一下，用我提供身份证吗？
－－寄快件是吧，这边有可能会需要记，但暂时没有具体的一定要用。
【同期】EMS这边也需要开箱验视，但是需要出示身份证这种没有接到通知肯定得需要www.zfl886.com，所以您要是直接寄的话就可以。
其实对于消费者来讲，不管是实名制，还是开箱验视，最担心的是个人隐私的泄露，包括一旦邮寄了贵重物品，开箱验视了之后，会不会无形中加重了贵重物品的丢失率：
【同期】身份证会不会不安全？不太安全了。
如果说快递公司小孩来的话，把我信息弄走了我觉得还是不安全。
【同期】：快递公司的人是有资质还是有保障啊，怎么能体现出来？
【同期】认为这个政策还是有必要吧，www.112028.com但是执行起来，确实从个人角度，可能涉及部分隐私吧，有必要进一步地细化吧。
对于快递员来说，如果在开箱验视的基础上，再推行实名制，他们的工作量就会加大，揽收快件就会变得相对麻烦，势必会影响到效率，进而影响到个人的工资收入。小李是一家快递公司的快递员，工作两年了。他告诉记者www.81112.net，公司要求他们每次收件的时候必须要开箱验货：
【同期】：寄件人要验货，肯定得验，验完之后要签字，跟盖章意义是一样的。有没有遇到过不配合的情况？一般开箱的话，顾客都会愿意。他要的话，我们也有。
从3月份开始，小李每天都要随身携带一个印章，刻着自己所在网点的名称，开箱验视之后，www.dnxr2013.info在单据的第一联上盖上验视章。对于可疑物品或开箱验视的，公司严禁揽收。小李说：
【同期】：我们一般是按计件提成的。麻烦了，工作量多了点，可能相应来说收入会有点影响。是有必要。国家要求，必须配合。
此外，申通快递市场总监夏楚彬则认为，对于快递员来说，一旦推行了实名制，还将面临用户身份证辨识难等一系列问题：
【同期】：实际操作会有一些小的难题，如果说客户没有身份证的话，是揽收还是揽收www.bjkz.info，这是第一个问题，第二个问题，如果有身份证的话，如何去辨别呢？也是个难题，一般情况下，业务员是没有办法辨识，只能看表面。
总体我们认为，做总比不做好。肯定是这样子，有些方面还是符合国家的政策。
事实上，www.dnxr2011.info我国对于快递实名制的试点工作，早在一年前就已经开展。2011年4月，国家邮政管理局与门在国内部分试点城市，要求快件寄件时，须经历出示身份证、开包检查、核实寄递物品、登记信息等手续。目前，浙江绍兴县是全国第一个，也是唯一一个试行快递实名制的城市。在绍兴的25家快递公司都要求客户在收寄快件时，出示身份证件。圆通速递总部新闻负责人周晔，介绍了圆通速递在绍兴进行实名制操作的具体流程：
【同期】：流程，一条是扫描快递单，用手头终端www.bjkz8.info，还有当场验视快递物品，登记姓名，手机号，然后是地址，身份证，然后就要寄件人出示一下身份证，辨别，信息录入到企业的信息系统，同步，www.2012fp.com通过电脑录入到门安装的特殊软件中，与门联网的，寄的东西备案。
－－如何防止大家所担心的个人信息泄露问题呢？
－－一直来说比较保密的。本身我们的客户我们为什么要泄密呢？有些业务员跑掉了，带走，也会是业务上的考虑。为什么会有担忧，如何解决？快递公司推广，需要用户和消费者配合。
绍兴县经济发达，流动人口有70多万，以前很多犯罪利用快递来寄送毒品，但自从全县25家快递企业统一实行实名制以来，对毒贩起了很大的作用www.BJ2013.INFO，老百姓也慢慢习惯并适应了这种确保安全的实名制。中国物流协会常务理事、中国交通运输协会快运分会副秘书长刘建新一直关注在绍兴试点的快递实名制情况，他说：
【同期】：实名制实行目前来看，多数消费者还是可以接受，主要是提升了安全，快递企业关心的效率下降收入减少，从目前来看，实际影响并不大，也就是百分之二三，但从安全性来讲，www.zhifangliu88.com是主要提高了。而且采取电子输入，一般情况看，第一次实名制以后，客户相对稳定，比如写字楼里，量的增加，根据我们的了解，试点地区通过电子的扫描，存档制，使用户在第二次第三次使用比较方便。困难在流动人员，居无定所脂肪瘤，不安全性高，实名制主要针对这部分人。
“有针对性”地实施快递实名制，是不少行业内人士赞同的做法。快递物流咨询网首席顾问徐勇认为：
【同期】：现取现送的话，包裹可以开箱验视，文件就不用了，因为有别人的隐私，这样就做到有针对性的，而不是采取一刀切的方式。我觉得这样适合我们的国情，也让消费者和快递公司都能接受。在国外也没有这种情况，www.882013.com他们是针对有怀疑的话，开箱验视，一般没有什么怀疑的话，不开箱验视，通过安检机的方式，多年下来，也没有出什么大的问题。我们运用科技手段去把关的话，远远要比用人的方式要好得多。
今年5月1号起，国家邮政管理部门将实施新的《快递服务》系列国家标准，对用户交寄的包裹和印刷品，快递服务组织收寄时应当场验视内件，用户验视的，可不予收寄。然而，对于快递企业不严格履行验视职责及泄露个人隐私的情况，目前尚无相关的问责条款。快递物流咨询网首席顾问徐勇表示，推行实名制，需要一系列包括诚信体系在内等配套设备的完善：
【同期】应该加快建设诚信体系，比如制度，假如你有盗窃行为有前科的话，永远不能从事这个行业。如果说故意，加重处罚。因为现在很多内盗现象发生，无形当中鼓励了快递员。建立验视制度是个系统工程，单纯从快递业来做是远远不够的。
快递本身作为服务业，应该以提高消费者的满意度为目标。实名制或许是提高安全的好办法，但如何更好地考虑消费者的满意度，采取更为人性化的措施，在用户隐私的同时确保邮件的安全性？希望有一天，安全和隐私，并非是鱼和熊掌不可兼得。（记者：陈佳宁，编辑：网）
...
